Отзывы наших клиентов

Доброго времени суток! Второй раз попадаю на врача Киселеву на Авиационной 63/3. Пишу сразу и по делу, не записывайтесь к ней! Девушка абсолютно нелояльная и не преданная своему делу. В первый раз не спросила есть ли аллергия или больное ли сердце на анестезию, вколола огромную дозу. Анестезия плохо отходила.. Сейчас пришла с острой болью, попросила поставить таблетку, т.к. уезжаю и не скоро смогу записаться... На что девушка !!! закатила глаза, мол какая таблетка... берите талон. Я не конфликтный человек, по человечески попросила поставить таблетку, объяснила, что когда ем горячее образовывается неприятная боль... На что она посмеялась и не поверила... Остальные врачи хорошие, кроме, повторяюсь, Киселевой. Прошу провести воспалительные меры с работником.

Уважаемая Наталия!

Благодарим Вас за обратную связь после посещения нашей стоматологии! Нам важно мнение наших пациентов, чтобы становиться лучше.

По вопросам оказания качества стоматологической помощи Вы можете обратиться к главному врачу, либо к заведующим отделениями в его отсутствие во ВТОРНИК или ЧЕТВЕРГ с 13-00 до 15-00 кабинет № 6 или по телефону: 266-13-34.

С уважением, администрация АНО "Объединение "Стоматология".

Добрый день! В прошлом году лечила зуб в стоматологии на Авиационной 63, после нескольких месяцев, пломба выпала и пришлось лечить заново. Обратилась уже к другому врачу. Сейчас пломба выпала снова. Но вот попасть теперь на прием не представляется возможным!!! Вторую неделю пытаюсь получить талон, стою в очереди с 7 утра, но почему то талоны через 10-15 минут после открытия регистратуры, сразу заканчиваются!!! На телефонные звонки вообще никто не отвечает!!! Телефон с 7-30 и до 12-00 все время занят!!! С такой безответственностью и недоступностью в данной больнице сталкиваюсь постоянно!!! Каким образом можно попасть все таки на прием, к хорошему, грамотному специалисту? Прошу дать ответ.

Уважаемая Анастасия!
В период распространения коронавирусной инфекции COVID-19 работа АНО "Объединение "Стоматология" организована в соответствии с действующими нормативными документами, согласно которым необходимо соблюдение временного интервала между каждым пациентом, достаточного для проведения текущей уборки кабинета с применением дезинфицирующих средств, что приводит к уменьшению количества принимаемых пациентов и возможным трудностям при записи на прием.

Дополнительно сообщаем, что для записи на прием к врачу по полису ОМС доступен любой альтернативный способ через:
- официальный портал екатеринбург.рф;
- портал государственных услуг Российской Федерации;
- единую городскую регистратуру по телефону 204-76-76 в будние дни с 07:30 до 18:00;
- регистратуру поликлиники в будние дни с 07:30 до 20:00 лично или по телефону 210-12-29.

Благодарим Вас за отзыв и обращение в нашу медицинскую организацию. Ответ на Ваш вопрос так же размещен на вкладке ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ на сайте www.anostomat.ru .

С уважением и благодарностью за оказанное нам доверие, администрация АНО "Объединение "Стоматология".

Выражаю благодарность Кузьменковой Дарье Владимировне за чуткое отношение к пациентам. Профессиональный врач с присутствием такого редкого сейчас качества, как совесть. Лечила сложный зуб и еще обращалась по гарантии, все отлично. Дальнейшего Вам процветания!!!

Добрый день! В очередной раз убеждаюсь, что Любовь Валерьевна супер профессионал!!!!!Очень нравится ходить к ней на прием! Лена, лучший ассистент! Регистратура - вежлива! Огромная благодарность Вам, тем более сейчас, в непростых условиях!

Хочу выразить огромную благодарность Кузьменковой Дарье Владимировне за профессионализм, чуткое отношение и за то, что мои зубы теперь в порядке. Честно признаться, жутко боялась стоматологов (детская травма), а сейчас иду с огромным удовольствием. И конечно же хочу отметить, что это все благодаря ей.

Заболел зуб в субботу вечером, во время карантина денег нет на платного врача, в понедельник пришла в стоматологию, попала к доктору Звонареву, удалил зуб быстро, безболезненно, супер врач, большое спасибо!!! В регистратуре все вежливые, отличное обслуживание, ещё раз большое спасибо!!!

Хочу порекомендовать в 6 филиале Юлю Жильцову, делали 2 пломбы, очень быстро, качественно и безболезненно все прошло, обязательно к ней в следующий раз обращусь, спасибо)

Выражаю огромную благодарность стоматологу-ортопеду Качалкову Игорю Сергеевичу. Высокий профессионализм, доброжелательность,чуткость отличают данного доктора. Доступное объяснение схемы лечения, учет индивидуальных особенностей пациента и в плане лечения. и плане профессиональной деятельности. Мой случай казался практически безнадежным, а работа сделана безупречно. Отдельное спасибо бойцу невидимого фронта зубному технику. А еще медсестре Елене Викторовне. Благодаря работе этих людей остались самые хорошие впечатления о клинике.

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Качалкову Игорю Сергеевичу. Делала у него коронку. Все на высшем уровне, спасибо большое!

Здравствуйте! Я лечу у Вас зуб. На следующий день выпала временная пломба. Нужно ли идти незамедлительно снова к врачу до планового приема? И нужно ли за не плановый визит снова платить

Уважаемый Ильяс!

Благодарим Вас за отзыв и обращение в нашу медицинскую организацию. В ответ

на Ваше обращение сообщаем, что если у вас выпала временная пломба

полностью - рекомендуем Вам подойти к лечащему врачу (время работы врача

можно уточнить в регистратуре поликлиники по телефону: 210-12-29). Данный

приём оплачивать не требуется. Если же временная пломба откололась частично

(что бывает гораздо чаще), то для беспокойства нет повода - приходите на

повторный приём для дальнейшего лечения зуба в назначенное лечащим врачом

время.

Желаем Вам крепкого здоровья и ждём Вас в нашей клинике!

С уважением, администрация.

 

Не представляю как можно записать ребёнка на бесплатное лечение у стаматолага-терапевта по ОМС , гарантированное по законам Российской Федерации. Регистратура сегодня в записи отказала, сославшись на сайт и телефон, по телефону также отказали в записи , на сайте Екатеринбург.рф запись только на платный приём . Разъясните мне , пожалуйста , эту ситуацию .

Уважаемая Юлия Николаевна. Филиал №4 АНО «Объединение «Стоматология»,
расположенный на ул. Гурзуфская, дом 16, оказывает помощь в системе ОМС
детскому населению Верх- Исетского района г. Екатеринбурга. Медицинскую
помощь детям оказывают врачи-специалисты: стоматолог, стоматолог детский,
хирург- стоматолог и ортодонт. Врач стоматолог терапевт принимает взрослых
пациентов, поэтому Вы не можете записать к данному специалисту Вашего
ребёнка.
  Неотложная помощь оказывается в день обращения без предварительной записи.
Плановая помощь, в том числе профилактические осмотры, оказывается по
предварительной записи. Записаться на приём к специалисту по ОМС (бесплатно)
можно тремя способами:
1. Через веб-портал по адресам:
       екатеринбург.рф
       www.gosuslugi.ru
        www.medincom.info
2. Путём обращения в регистратуру лично или по телефону 233-45-17,
233-45-19, 233-47-70
3. Через звонок в единый Call-центр по тел. 204-76-76
     Информация о порядке записи размещена на информационном стенде в
поликлинике и на сайте организации.

Желаем Вам крепкого здоровья и ждём Вас в нашей клинике!
С уважением, администрация.

Когда в первый раз делала имплантацию зуба, очень боялась. Лечение новое, "всё равно, что на Луну слетать". Но всё прошло хорошо. теперь и второй имплант поставлен. Думаю, что остеоинтеграция идёт успешно, так как я теоретически знаю, где эти импланты поставлены, а ощущений никаких нет! Работу выполнил врач Аветисян Гурген Хачатурович , ему помогала медсестра Латухина Надежда Хакимовна. Гурген Хачатурович очень внимательно относится к этому делу и сложнейшую операцию выполняет отлично. Спасибо!!! И успехов вам!

Благодарю Смирнову Полину Михайловну! Приятная, обходительная, вежливая и аккуратная. С конца декабря 2019 и до середины февраля 2020 вылечила у нее +- 8 зубов. Залечила все аккуратно, дала советы и рекомендации по уходу за полостью рта. Спасибо! И в целом персонал в этой стоматологии приятный.

Хочу выразить благодарность Антропову Василию Дмитриевичу. Хирург-золотые руки. Удаляет быстро и совершенно не больно! Создаёт на приёме позитивный психологический настрой, что о страхе даже думать забываешь))

Выражаю огромную благодарность врачу- стоматологу Матюшенко Н. В. Делает качественно и с заботой!

Удаляла зуб у хирурга Коковина М. А. Прекрасный специалист! Удалил быстро, спокойно, безболезненно. Отношение к пациенту доброжелательное. Спасибо большое!

Отличная клиника ! Замечательные и доброжелательные девочки в регистратуре, понятливые и общительные ! Весь процесс очень быстро и по умному построен. может потому что много молодых и уже продвинутых людей работает в клинике!! Врач Сюкосева Анна Николаевна просто умничка - вежливая ,быстро и грамотно все делает и объясняет в то же время как ребенку ) !Никогда не видела что бы за час где-то смогли обслужить всех сидящих в очереди! Горжусь наконец-то нашей медициной ! Спасибо вам за по настоящемму проффесиональную работу !! Молодцы !

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность регистратору поликлиники Понамарёвой Тамаре Александровне за внимательное отношение к пациентам. И отметить профессионализм стоматолога-хирурга Свит Олеси Олеговны, у которой не единожды был на приёме. Всё процедуры проводит быстро и качественно. С уважением, Анатолий.

Доброго дня, я был на приеме Врача-Хирурга Вазирова, это мое не первое посещение, ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНОЕЕЕ СПАСИБО ЗА ТАКОГО ВРАЧА И КАК ОН ОТНОСИТЬСЯ К РАБОТЕ, СЧИТАЮ ЕГО СПЕЦИАЛИСТОМ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ. (Район Уралмаш) СПАСИБО ВАМ ЗА ВРАЧА

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу-хирургу Сюкосевой Анне Николаевне! Удалила проблемный зуб семерку с загноением, расколовшийся надвое, абсолютно безболезненно и безо всяких последствий. Благодаря подробному описанию всех необходимых процедур и назначения препаратов после удаления, удалось избежать всех возможных неприятных последствий и осложнений. Сегодня только 4й день, лунка практически затянулась, а болеть прекратила уже на следующий день после операции. Благодарю за профессионализм, позитив, доброе отношение, чуткость и заботу! P.S. Так же хочу отметить, что была приятно удивлена отношением и уровнем обслуживания в клинике. Придя в клинику по ОМС с острой болью, ожидала в лучшем случае обычного "ровного" отношения сотрудников и общения "через губу". НО, все оказалось на удивление с точностью до наоборот - сотрудники регистратуры дружелюбные и понимающие, дежурный врач приятна и отзывчива, быстро и профессионально обследовала, направила в рентген-кабинет, а затем и к хирургу, максимально быстро избавив меня от мучений и дальнейших осложнений. Впредь намерена лечить зубы только в Филиале № 2 АНО «Объединение«Стоматология».

В августе 2019г. было воспаление зуба мудрости, пришла на прием к Антропову Василию Дмитриевичу, так он подошел к моей проблеме с пониманием, сначала прописал антибиотики для снятия воспаления. Затем спустя несколько дней провел удаление моего проблемного зуба, да так что я ничего не почувствовала. В последствии не было никаких осложнений. Про таких специалистов говорят врач от Бога! Спасибо Вам за вашу работу!

В июле 2019г. подошла моя очередь на бесплатное протезирование зубов. Попала я к врачу-ортопеду Кузьменкову Филиппу Ярославовичу. Очень доброжелательный, вежливый, немногословный , но свое дело знает. Протезы подошли с первого раза, только потребовалась не большая коррекция. Хочу выразить благодарность Кузьменкову Ф.Я. за его профессионализм и высокую квалификацию в своей работе.

От всей души хочется поздравить с наступающим Новым 2020 годом прекрасных специалистов Куц Веронику Валерьевну и Новака Богдана Александровича. Это мастера своего дела, "золотые руки". Такие врачи - гордость нашей российской медицины! Желаю им счастливых праздников, благополучия, успехов в их благородном труде. С огромным уважением Григорьева Ольга Владимировна.

Делала отбеливание зубов у стоматолога Тания Светланы Михайловны на аппарате Zoom 4. Процедура оказалась для меня не болезненная. В последующие 2 недели необходимо использовать пасту для чувствительных зубов. Очень понравился результат, зубы посветлели на 3 тона. Прошел месяц, зубы остаются такими же как в первый день после отбеливания, но самое главное придерживаться рекомендаций стоматолога не употреблять красящие продукты.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему Шеханова Ирина перестала принимать на платное лечение?очень хотелось бы продолжать ходить к ней на лечение!

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв и обращение в нашу медицинскую организацию. Для нас репутация и комфорт пациентов - приоритетные направления.
Для решения Вашего вопроса предлагаем Вам позвонить в регистратуру поликлиники по телефону: 306 -03 -73 и сообщить свои контактные данные для записи к врачу - терапевту Шехановой Ирине Николаевне на платный приём.
Желаем Вам крепкого здоровья и ждём Вас в нашей клинике!
С уважением, администрация.